تدريب مدفوع الاجر في مجال خدمة المتوجهين لمركز الارشاد عن بعد

المهام الموكلة للمتدرب

• استقبال مكالمات المتوجهين.
• تقديم الخدمات اللازمة للمتوجهين وفق الاصول.
• تحويل المتوجهين للخدمات الارشادية المتخصصة، نفسي وطبي.
• اجراء التوثيق الخطي للمكالمات الواردة و إدخال المعلومات إلى قاعدة البيانات.
• الارشفة المكتبية.

المهارات المطلوبة

• القدرة على الاتصال والتواصل الفعال.
• الاصغاء النشط.
• سرعة البديهة و القدرة على التعلم والتطوير الذاتي.
• القدرة على تحمل الضغط العمل.
• القدرة على العمل ضمن الفريق.
• ·القدرة على العمل ضمن فترات عمل مختلفة.
• اتقان اللغة العربية قراءة وكتابة ومحادثة.
• مهارة استخدام برامج الحاسوب (MS Office)

المؤهلات و شروط التدريب

• أن لا يقل عمره عن 21 عاما.
• مكان التدريب مدينة رام الله.
• فترات التدريب وفق نظام الورديات (صباحي /مسائي/ليلي).

ملاحظة

سيتم التواصل مع من وقع عليهم الاختيار فقط

على الراغبين في التقدم للوظيفة ارسال السيرة الذاتية على العنوان التالي job@sawa.ps