شريك موثوق به من شركة ميتا

مؤسسة "سوا" هي الوحيدة في فلسطين التي تتمتع بصفة الشريك الموثوق لفيسبوك، وإنستغرام، وماسنجر، حيث تهدف للحد من التمييز، والكراهية، والتحرش، والابتزاز عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

 

ماذا يعني أن تكون شريكاً موثوقاً لميتا؟

مؤسسة "سوا" بصفتها شريكاً موثوقاً، قادرة على الاتصال المباشر مع ميتا والمطالبة بإزالة أي محتوى يحتوي على اعتداء، أو إساءة، أو تحرش، يستهدف الضحية من خلال رسائل، أو صور، أو أفلام، لإثارة التمييز والكراهية ضده.

 

أنواع الإساءة التي يتم التدخل لإزالتها

• التمييز والكراهية: وتشمل الإهانات المستندة على أساس العرق، أو الدين، أو الجنس، وتحتوي على كلمات نابية أو شتائم.
• التحرش: أي تعليقات، أو صور، أو أفلام مسيئة.
• الاعتداء على الأطفال: نشر صور أو أفلام غير لائقة للأطفال، أو النشر باستخدام كلمات نابية أو شتائم تسيء لهم.

 

آلية التبليغ والتدخل

• مؤسسة "سوا" تعمل على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع.
• الاتصال على الرقم المجاني 164 من الضفة وقطاع غزة، وعلى 1800500121 من القدس أو عبر خاصية الدردشة.
• يطلب المرشد إرسال المنشورات المسيئة كافة، والروابط التي تثبت الإساءة.
• تقوم ميتا بفحص المحتوى المسيء، ومن ثم إزالة التعدي خلال 24 ساعة كحد أقصى.

 

كيف يمكنكم التواصل معنا؟

· عبر تطبيق سوا:

يتيح تطبيق سوا الوصول إلى خدمات المؤسسة كافة، بالإضافة إلى توفير خارطة عالمية تشير إلى مواقع التحرش التي يتم تحديدها من قبل الضحايا عبر التطبيق.

بإمكانكم تحميل التطبيق عبر الـ App Store وPlay Store

· الرقم المجاني من الضفة الغربية وقطاع غزة:

الاتصال على الرقم المجاني 164

· من القدس:

اتصل على 1800500121

· من أي مكان عبر الإنترنت:

اتصل على 0121-404-59 972+

· من خلال خاصة الدردشة الإلكترونية:

المتاحة على موقع مؤسسة سوا، أو تطبيق سوا، أو عبر تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي.